Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Välj kategori

Välj kategori frågor & svar

Välj kategori

Om vin från Winefinder på MatHem.se

Vinet på MatHem.se presenteras och säljs av Winefinder, som har tillstånd att sälja vin till svenska privatkunder. För att kunna se och köpa vinet måste du ha fyllt 20 år.

För att köpa vin från Winefinder, gör så här:

  1. Gå in på MatHem.se (startsidan = Matbutiken)
  2. Klicka på "Vin från Winefinder" i  vänstermenyn (under Alla varor)
  3. Bekräfta att du är 20 år eller äldre

Därefter kan du handla vin från Winefinder, precis som du handlar mat. Den största skillnaden är att det skapas två beställningar utifrån vad du lagt i varukorgen - en till Winefinder för vinet, och en till MatHem för övriga varor.

 



Uppdaterad: 2018-01-02

När du beställer både vin och mat skapas två beställningar – en till Winefinder och en till MatHem. Dessa två beställningar levereras sedan tillsammans av MatHem. Notera att vin endast levereras onsdag och fredag, och att det måste beställas tidigare än MatHems övriga varor.



Uppdaterad: 2018-01-02

Winefinder har sedan år 2007 tillstånd att sälja viner från Danmark till privatkunder i Sverige. All information om vinerna kommer direkt från Winefinder och presenteras av Winefinder på MatHem.se.

Vid betalningen sker en separat beställning till Winefinder, som därefter levererar vinet från sitt lager i Danmark till MatHem, som kör det vidare till beställaren. Den del som är betalning för vinet skickas direkt till Winefinder.

För mer information om Winefinders verksamhet, kontakta deras kundtjänst på kundtjanst@winefinder.se



Uppdaterad: 2018-05-24

Eftersom man måste lägga sin beställning några dagar före leverans finns inte möjlighet till spontanköp. Dessutom har MatHem – precis som vid Systembolagets hemleveranser – ytterst noggranna kontroller. Kontrollerna sker i flera steg, både vid registrering och vid leverans. Vid leverans kontrollerar föraren legitimation så att personen är över 20 år. Om mottagaren inte kan bevisa det lämnas ingen alkohol över utan tas med tillbaka.

Samtliga förare har fått grundlig utbildning i ämnet och har samma ansvar som t.ex. Systembolagets personal.  



Uppdaterad: 2017-01-16

Nej. MatHems rabatter gäller endast vid köp från MatHems sortiment, och inte vid köp av vin från Winefinder. Detsamma gäller tillgodo, bonus och presentkort från MatHem.



Uppdaterad: 2017-01-16

Systembolaget har monopol i Sverige på detaljhandel med bland annat vin. Därutöver har ett antal bolag tillstånd att sälja vin på distans från annat land, däribland Winefinder, som har tillstånd att sälja vin på distans från Danmark till svenska privatkunder.

Winefinder har, i sin tur, valt att samarbeta med MatHem för att transportera hem vinet till kunderna eftersom MatHem erbjuder snabba leveranser, möjlighet till val av leveransintervall samt notiser om exakt leveranstid.



Uppdaterad: 2017-01-16

Nej, företag kan inte köpa vin. Winefinders tillstånd gäller enbart försäljning av vin till privatpersoner.



Uppdaterad: 2017-01-16

Nej. Tillgodo, bonus och presentkort från MatHem kan endast användas vid köp från MatHems sortiment, och inte till vin från Winefinder. Detsamma gäller MatHems rabatter.



Uppdaterad: 2017-01-16

För att få handla vin av Winefinder måste man ha fyllt 20 år. MatHem har därför infört kontroller i flera steg, både vid registrering och vid leverans. Om du vill köpa vin måste du alltid vara beredd att visa legitimation när du tar emot varorna.

Skulle ingen vara hemma, tar vi alltid med oss samtliga varor med åldersgräns tillbaka till lagret. Detta gäller även vin från Winefinder. Samma princip gäller om ingen mottagare kan legitimera sig vid leveransen - man måste ha fyllt 20 år och kunna legitimera sig för att kunna ta emot sin leverans.



Uppdaterad: 2017-01-16

www.iq.se har IQ-initiativet samlat en hel del bra information om alkohol, till exempel om alkohol och hälsa, och alkoholen i samhället. Både MatHem och Winefinder delar deras vision om ett samhälle där alkoholdrycker njuts med omsorg om hälsan så att ingen tar skada.



Uppdaterad: 2017-01-16

Winefinder är en aktör med gott rykte och lång erfarenhet och kunskap om försäljning av importerade viner. De har ett brett sortiment med utvalda viner i alla prisklasser som borde passa MatHems kunder.



Uppdaterad: 2017-01-16

MatHem tar alltid ut en expeditionsavgift, när du handlar för mindre än 700 kr från MatHems sortiment. Vin från Winefinder räknas inte in i den summan.

Ett enkelt sätt att slippa expeditionsavgiften är att samtidigt beställa varor från MatHems sortiment för minst 700 kr.



Uppdaterad: 2017-08-21

Vinet på MatHem.se presenteras och säljs av Winefinder, som har tillstånd att sälja vin till svenska privatkunder. MatHem säljer alltså inte vin, utan levererar endast vinerna från Winefinder hem till köparens dörr. På så sätt vill MatHem och Winefinder tillsammans förenkla livet för sina kunder.



Uppdaterad: 2017-01-17

Lägger du din order senast måndag kväll kl 23:59 levereras vinet under onsdagen, och lägger du din order senast onsdag kväll kl 23:59 levereras det under fredagen. Du har som vanligt möjlighet att välja leveransintervall och får sedan en notis om beräknad leveranstid. Precis som vid beställningar med varor bara från MatHem.



Uppdaterad: 2018-02-05

För att få handla vin av Winefinder måste man ha fyllt 20 år. MatHem har därför infört kontroller i flera steg, både vid registrering och vid leverans. Vid leverans kontrollerar föraren legitimation så att mottagaren är över 20 år. Om mottagaren inte kan bevisa det lämnas ingen alkohol över utan tas med tillbaka.

MatHems förare kontrollerar också mottagarens eventuella påverkan av alkohol eller droger och bedömer risken för langning. Samtliga förare har fått grundlig utbildning i ämnet och har samma ansvar som t.ex. Systembolagets personal.



Uppdaterad: 2017-01-16

Hittar du inte svaret på din fråga kontakta oss på telefon eller genom vårt formulär


020-15 10 10

Öppet idag 07:00 - 23:00   Visa alla tider >
Från utlandet: +46 (0)8-408 390 89

Chatta med kundtjänst

Starta chatt


Företag

Företag & upphandlingsfrågor
020-15 10 10
foretag@mathem.se