Chatta med kundtjänst

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Välj kategori

Välj kategori frågor & svar

Välj kategori

Sortiment

Är en vara slut så försöker vi alltid ersätta den med en likvärdig vara. Vi skickar alltid ut en mejlbekräftelse om din order plockas med förändringar. Skulle det vara en udda vara eller större beställning försöker vi alltid kontakta dig.

Om en vara inte finns i lager innan du slutför din order visas varan som gråmarkerad med texten snart i lager.



Uppdaterad: 2018-01-02

Du får alltid hem varor med bra datum. Med vår effektiva logistik betyder det i praktiken ofta längre hållbarhet än vad de flesta vanliga butiker kan erbjuda.

Hållbarhetsgaranti

Nedan hittar du minsta antalet garanterade hållbarhetsdagar. Dagarna är beräknade inklusive leveransdag. Skulle hållbarhetstiden understiga garantin får du alltid pengarna tillbaka - kontakta oss så hjälper vi dig.
 

Produkt Antal dagar
Bröd 5
Dagsfärsk och handpackad fisk/kött 3
Packad fisk/kött 5
Kyckling/färs 4
Korv/Köttbullar 7
Mjölk/Grädde/Keso 5
Creme fraiche/Filmjölk/Yoghurt 6
Ägg 8
Delikatessost 5
Färskpressad juice 5
Lovisebergs färskpressade juicer 3

 

 

 



Uppdaterad: 2016-06-21

Vi har ett stort ekologiskt utbud. Av vårt sortiment på tiotusentals varor är ca 20% ekologiska, vilket är ett av Sveriges största utbud av ekologisk mat på nätet.

Du kan filtrera dina sökningar så du endast får upp våra ekologiska alternativ. 



Uppdaterad: 2016-06-15

Saknar du en vara i vårt sortiment? Fyll i vårt formulär, så skickas ditt önskemål till vår sortimentsgrupp. Tyvärr har vi i nuläget inte möjlighet att meddela när en önskad var finns att beställa. Vi ber dig istället att hålla dina ögon öppna.



Uppdaterad: 2018-01-02

Våra priser uppdateras dagligen. Priset du får betala är det som anges i din senaste bekräftade order, även om priser går upp eller ner i efterhand.

Ändrar du i en redan bekräftad order uppdateras priserna. Skulle någon vara ha ändrat i pris får du upp en notering om detta. 



Uppdaterad: 2016-06-21

Vi arbetar löpande med att koppla våra varor till ingrediensförteckning och näringsinnehåll. All information om varor som visas på MatHem tillhandahålls av våra leverantörer.

Saknar du information eller har frågor om näringsinnehåll, allergener eller frågor om en specifik vara på MatHem går det bra att kontakta producenten eller vår support innan och efter ditt köp.



Uppdaterad: 2017-08-19

Hittar du inte svaret på din fråga kontakta oss på telefon eller genom vårt formulär


020-15 10 10

Öppet idag 07:00 - 23:00   Visa alla tider >

Chatta med kundtjänst

Starta chatt

Kontakta oss

Välj avdelning